Technische Hilfe in Echtzeit
Flexibel, Schnell und Kosteneffizient
Mit unserer Fernwartungslösung können technische Probleme schnell und kostengünstig behoben werden – ganz ohne Vor-Ort-Einsatz. Unsere IT-Experten greifen direkt online auf Ihre Systeme zu, um Wartungen durchzuführen, Fehler zu beheben und Ausfallzeiten zu minimieren.
Vorteile der Fernwartung
Zeitersparnis
Technische Probleme werden von uns direkt gelöst, ohne dass Sie lange auf einen Techniker vor Ort warten müssen.
Flexibilität
Sie erhalten ortsunabhängigen Support, wann immer Sie ihn benötigen – auch außerhalb üblicher Arbeitszeiten.
Umweltfreundlich
Keine Vor-Ort-Einsätze reduzieren die CO₂-Emissionen und tragen zu einer umweltfreundlichen Arbeitsweise bei.
Erhöhte Sicherheit
Der Zugriff auf Ihre Systeme erfolgt über verschlüsselte Verbindungen, um Ihre IT-Infrastruktur zu schützen.
Software Installation
Schnelle und sichere Software-Installation – aus der Ferne
Mit unserer Fernwartungslösung installieren wir die benötigte Software auf Ihren Systemen, ohne vor Ort sein zu müssen. Egal, ob es sich um einfache Programme oder komplexe Unternehmenssoftware handelt – wir sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft, minimieren Ausfallzeiten und stellen sicher, dass Ihre Systeme auf dem neuesten Stand sind.
MDM Service
Mobile Device Management (MDM) – die zentrale Verwaltung
Unser MDM-Service ermöglicht es Ihnen, all Ihre mobilen Endgeräte zentral zu verwalten, unabhängig vom Standort. Ob Smartphones, Tablets oder Laptops – wir konfigurieren, überwachen und schützen Ihre Geräte aus der Ferne, sodass Ihre Mitarbeiter sicher und effizient arbeiten können. Maximale Sicherheit und Produktivität für Ihr Unternehmen, ganz ohne Aufwand.
E-Mail Konfiguration
E-Mail Konfiguration – professionell und effizient
Egal, ob Sie ein neues E-Mail-Konto einrichten oder bestehende Konten optimieren möchten: Mit unserer Fernwartung konfigurieren wir Ihre E-Mail-Konten schnell und zuverlässig. Wir sorgen dafür, dass Sie jederzeit sicher auf Ihre E-Mails zugreifen können – ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Optimaler Service für eine störungsfreie Kommunikation.
Erleben Sie Stressfreie IT
Holen Sie sich Unterstützung durch unsere Fernwartung!
Schnelle Fehlerdiagnose
Probleme frühzeitig erkennen und beheben
Haben Sie unerwartete Probleme mit Ihrer IT oder Ihren Systemen? Unsere Fernwartung ermöglicht eine schnelle und präzise Fehlerdiagnose. Ohne Zeitverlust analysieren wir Ihre Systeme aus der Ferne, identifizieren die Ursache und sorgen umgehend für eine Lösung. So sparen Sie Zeit, vermeiden lange Ausfallzeiten und können sich wieder voll auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Telekommunikation
Effiziente Betreuung Ihrer Kommunikationssysteme
In Verbindung mit Placetel, der modernen Cloud-Telefonanlage, optimieren wir Ihre Telekommunikationssysteme schnell, sicher und zuverlässig.
Egal ob es um die Konfiguration Ihrer Telefonanlage, die Verwaltung von Nutzerkonten oder die Integration zusätzlicher Funktionen geht: Wir erledigen alles aus der Ferne und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
Virtual Private Networks
Ihre sichere Verbindung zur digitalen Welt
Greifen Sie sicher auf Ihre Geräte zu – überall und jederzeit! Mit unseren Virtual Private Network (VPN)-Lösungen ermöglichen wir Ihnen, eine geschützte Verbindung zu Ihren Systemen herzustellen. Egal, ob Sie im Büro, im Homeoffice oder unterwegs sind: Mit einem VPN können Sie sicher auf Ihre Geräte zugreifen, ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen.
Fernwartung Leistungen
- Remote-Access
- Software-Installation
- Fehlerdiagnose und -behebung
- Benutzerverwaltung
- Updates und Patches
- Gerätekonfiguration
- E-Mail-Konfiguration
- Mobile Device Management (MDM)
- Virtual Private Networks (VPN)
- Telekommunikation